除了陳冠希外,這也是與朋友略略討論過的話題之一。
創作萬花筒 嚴啟明
因環保改變付賬習慣？
任何創新都是值得鼓勵的事！EPS廣告畫面充滿新鮮感 ── 演員所穿的衣服是紅色的，觀眾看來上面的圖案與他的動作互相移動，背景也是紅色的，背景的圖案、樹枝和葉片卻是白色的，由於整條廣告片都以這些白色枝葉及紅色背景，可說十分與眾不同，令人一看即印象深刻。而且全套廣告格式一致，廣告影片、平面廣告甚至網站也採同類設計，這些統一性值得一讚。
廣告最重要的作用，不但要提高知名度，更加要鼓勵目標對象對品牌有認識，最終是要他們愛上和應用產品。正如前文所述，EPS正因為使用率不夠理想，所以需要大事宣傳，藉以提昇品牌的使用率 ── 所見是以一個甚具創意的影像，加以與明星配合，其知名度肯定會提高，品牌形象亦得到認同。在此要與各位討論的是，這種做法，雖然獨特，但其主要訊息是否能準確溝通，又能否叫從前沒有使用EPS的人士改用EPS呢？
要解答這個問題，讓我們先了解EPS的策略 ── 他們為了鼓勵個別人士多用EPS，所以自二零零八年一月開始，當客戶使用十次EPS（金額不限）後，易辦事公司即會捐出港幣一元予環保團體綠色力量，用作在香港市區栽種樹木之用。根據其網站所述，希望在十八個月內最少捐出港幣五百萬元，為香港種植及保育二千棵樹。
這個保意念當然很值得鼓勵，而且頗有新意。如果香港人都注重環保的話，很可能EPS就能成為他們樂於採用的購物方式。但反轉過來，我們要注意的是：香港人的環保意識是否夠強？強度足以使他們在付款之時，立即放棄了利用其他購物付賬的方式，並且轉而改用EPS呢？還有，就是當市民付賬之時，會否記得（因為付賬與環保二者跟本風馬牛不相干，每次付賬時的核准票，也會花去若干紙張）要響應環保，而選用EPS呢？
筆者相信後者（付賬時記得EPS是一種付賬方式），應可透過頻密的形象廣告能做到 ── 即是透過廣告，EPS在品牌階梯上應能節節向上；但前者卻較為難以成功，一般人即使明知EPS有捐助環保，卻未必因此願意改變其付款習慣，不採用信用卡或八達通而同EPS也。究其原因，可能正與筆者上期文章所分析的一樣，用EPS沒有了「先使未來錢」的扣數，同時沒有現金回贈、累積積分等種種優惠。看來這種電子錢，其特點是即時直接在自己戶口裏扣數，效率太高了，恐怕比不上信用卡那種「先使後付」及其附加的優點。
再說回「買o野搭棵樹」兩條廣告的訊息。林海峰：「樹木吸走二氧化碳，我用EPS，每次吸走七百零三公升空氣裏面o既二氧化碳，買o野搭棵樹，為自己創造綠色城市。」蔡卓研：「一棵樹，一年製造到四千五百九十六公升o既氧氣，我用EPS，每次可以幫香港製造一百八十四毫升氧氣，買o野搭棵樹，買出綠色城市。」
二者均放重在環保內容 ── 用EPS買o野就是幫助香港增加氧氣和減少二氧化碳。以信息而論，雖然不算很清楚 ── 尤其那些數字，天曉得是否準確無誤 ── 但令觀眾聯想起「用EPS就幫到香港環保」這個目標，就能準確無誤地表達出來。
當然，如果仔細計算一下，你會發覺其實靠EPS購物去做環保，其貢獻可說是相當有限！因為根據該網站資料，每植一棵樹的費用約為二千五百港元，而要達成一棵樹的捐款，就要有二萬五千次的交易，如果要種植及保育二千棵樹（該公司的最低目標）就要有五千萬次的交易！以網頁所介紹，該公司每天處理超過廿五萬宗交易，即是需時二百天（約七個月）時間，而每天不過只捐出一棵樹出來。根據綠色力量網站所述，單就二零零五年康文署舉辦的二十七次活動，就已種植了一萬五千棵樹。是次易辦事的「善舉」，不過是一年植樹活動（不是全港植樹量）的13%而矣，當然是聊勝於無的！
也是因為環保與EPS的直接關係不清晰，所以當觀眾看到一條完全賣環保的EPS廣告時，頗有點模不著頭腦的感覺。其中全紅色調子的美術指導手法，話雖創新，但卻與一般採用綠色的環保標色大相逕庭，故此再減低一般觀眾對該片與環保意識的聯繫。
總結一句，EPS廣告很好看，有創新手法，但所述內容與行業關係不深（當然創作者可說各行各業也要注重環保，環保也是大眾所關注的事），因而在消費時未必會立即想起EPS的善意，即使在銷售處的標誌有助提高對EPS的注意和聯想度，客人是否願意用EPS繳賬，廣告以外的因素（例如是否有著數等），均足以左右客人的使用頻率和次數。
www.admango.com/hkej/index.htm （資料提供：AdmanGo）
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